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１．
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はじめに |
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写真撮影およびPCモニタの状態により、商品の色合いがカタログと多少異なる場合があります。あらかじめご了承ください。 |
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● ご注文の際は、商品・サイズなどをご検討されてからご注文ください。商品に関してご不明な点がございましたら、メールにてご連絡ください。
サイズのお直しは受け付けておりませんので、ご了承ください。
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【ご注文から発送までのご案内】 |
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ご注文メール送付
↓
ご注文確認メールを送ります
(48時間経ってもご注文確認メールが届かない場合は、注文メールが届いていない可能性がありますので、お手数ですが、再度メールしてください。)
↓
ご入金[前払い]（ご注文確認メールから７日間以内にお願いします）
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振込確認＆発送メール（振込確認後、24時間以内に定形外郵便で発送）
↓
商品の到着 |
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| ２． |
ご注文方法 |
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お気に入りの商品が見つかりましたら、メールにてご注文またはご予約お願いいたします。
●商品購入の場合
「商品番号」、「お名前」、「送付先ご住所」、「連絡先電話番号」、「振込み予定日」、「ご希望の商品をご記入ください。
●レッスン予約の場合
商品番号」、「お名前」、「送付先ご住所」、「連絡先電話番号」、「振込み予定日」、「ご希望の商品と「レッスン希望日」をご記入ください。 |
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●48時間以内にこちらからご注文確認のメールが届かない場合はご注文の際、送信エラーなどの可能性もありますので、大変お手数ですが再度ご送付ください。
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| ３． |
お支払い方法 |
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前払いとさせていただきます。
支払い先は銀行振込（三井住友銀行、イーバンク銀行、ジャパンネット銀行）のみのお取扱いとなります。
ご注文確認メールに記載した指定の振込先に、ご注文確認メールを受け取ってから７日以内に指定の振込先にお支払いください。 |
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◆お振込み手数料はお客様ご負担になります。ご了承ください。
◆支払いが遅れる場合はメールにてご連絡下さい。
【お支払い期限 】
ご予約確認メールを受け取ってから、７日以内にお願い致します。 |
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| ４． |
送料について |
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普通郵便（定形外） EXPACK ヤマト運輸宅急便 等 |
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●万が一、郵便事故があった場合、保証がありませんので、出来るだけ配達記録郵便をお勧めします。
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| ５． |
商品のお届けについて |
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お振込み確認後、24時間以内に発送致します。こちらから発送メールをお送り致します。
商品は定形外郵便でお届け致しますので、通常ポスト投函になります。
普通郵便での配送になりますので、３．４日かかると思われます。 |
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| ６． |
返品・交換について |
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原則として、返品・交換は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。 |
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●但し、届いた商品がご注文の商品と違う場合のみ商品到着後、48時間以内にメールにてご連絡ください。返送料はこちらで負担致します。
●返品に関しての梱包は十分ご注意ください。お客様からの輸送中に、商品が破損していた場合は返品・交換をお受けできません。
●尚、商品到着後48時間以上経過した場合や一方的に商品をこちらに送付された場合は、返品・交換をお受けできませんので必ず事前に、メールにてご連絡頂きますようお願い致します。 |
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| ７． |
アフターサービス |
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最初にアクセサリーの修理内容等をメールでお知らせください。
①アクセサリーの商品名（わかならい場合はアクセサリーの特徴）と
②ビーズや金具が揃っているか否かをお知らせください。
修理代として（修理費用＋送料360円）を頂きます。メールにてご確認ください。
こちらに修理で返送される時の送料はお客様ご負担になります。ご了承ください。 |
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◆こちらでストックがある素材については、修理できますが（有料）、レアな素材を使用しているものについては、お修理できません。
◆ご連絡なしで商品を返送頂いても受付致しませんので、ご注意ください。 |
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| ８． |
アクセサリーのお取扱いについて |
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ヴェネツィアンアクセサリー及びビーズアクセサリーは大変デリケートな物ですので、お取扱いには十分ご注意ください。
衝撃でテグスやチェーン、金具が切れたりする事があるので、引っ張ったり、広げたりしないでください。
水を扱う時は、アクセサリーを外してください。変色、黒ずみの原因になります。
汗も同様に黒ずみの原因になりますので、アクセサリーを使用した後は、柔らかい乾いた布で優しく汚れをふき取ってから保管してください。
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| ９． |
特定商取法に基づく表示
| 店舗名 |
L'unica al mondo ルニカアルモンド |
| 販売内容 |
オンラインによるハンドメイドアクセサリー及びイタリア製ヴェネツィアンアクセサリーの販売及びレッスン |
| 販売者 |
Keiko MELE |
| 所在地 |
福岡県北九州市小倉北区中井 |
| 販売価格 |
各ページに記載 (税込） |
| 送料 |
普通郵便（定形外） 360円～
EXPACK 500円
ヤマト運輸宅急便 地域によって異なります。
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| 商品以外の必要料金 |
振込み手数料 |
| ご注文方法 |
メールにてご連絡ください。
●商品購入の場合
「商品番号」、「お名前」、「送付先ご住所」、「連絡先電話番号」、「振込み予定日」、「ご希望の商品またはレッスン希望（希望日時）をとご記入ください。
●レッスン予約
当日または指定口座にお振込ください。 |
| お支払い方法 |
●前払い
●銀行振込（三井住友銀行、イーバンク銀行、ジャパンネット銀行）または郵便振替（振込先はご予約確認メールでご案内致します）
●お振込み手数料はお客様ご負担になります。ご了承ください。 |
| お支払い期限 |
ご予約確認メール受取り後7日以内 |
| お申込み有効期限 |
ご予約確認メール後、7日以内にお振込み頂けない場合は、ご連絡ください。お客様からご連絡のない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 |
| 発送 |
ご入金確認後２４時間以内に発送致します。こちらからお客様宛に発送メールをお送り致します。
●お時間をいただく場合はこちらからお客様宛に必ずメールにてご連絡いたします。 |
| 返品・交換 |
６．返品・交換についてをご覧ください。 |
| アフターサービス |
７．アスターサービスについてをご覧ください。 |
| 個人情報のお取り扱いについて |
プライバシーについて お客様から頂いた大切な個人情報を第三者に漏らすことはいたしませんので、お買い物をお楽しみください。 |
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